Sam Wong.黃力桐洽談培訓需求

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Train the Trainer 課程或你自己的內部 AI 培訓師:你的公司需要哪一個?

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在香港搜尋「Train the Trainer 課程」,你大多會發現是針對個人的課程:你報名、學習如何教學,然後帶走證書。搜尋「AI 推動者」則會發現類似的內容:讓 HR 專業人士在幾個上午的時間內建立自己的 AI 技能。

這兩者都有用。但兩者都不等於建立一個由你自己的員工組成、能在外部培訓師離開後繼續在公司內部教授 AI 的團隊。

如果有一位 HR 經理問我該買哪一個,這是我會給出的回答。

簡短回答

如果只需要一個人成為培訓師,選擇公開的 Train the Trainer 課程。如果你的公司需要 AI 使用在培訓結束後仍能在各部門持續推行,則建立你自己的內部 AI 培訓師。

公開的 Train the Trainer 課程能帶給你甚麼

公開課程是讓來自不同機構的個人共同學習。你將參與課程設計、練習與引導技巧,在優質的課程中,你還能保留可以自行調整的教材。

我在其中一個課程中任教。Adaptig 培訓師計劃以線上直播形式進行:每個學習組別在六週內共上 12 節課,參與者身處不同時區。來自香港創立組的八名培訓師已畢業,且畢業生已開始在香港舉辦企業和公共工作坊。其中一人獲得了一個全球奢侈品牌作為客戶,且 該客戶再次找她提供服務。

這之所以成功,是因為她想把教學當作謀生手段。她選擇了該課程、練習技巧,並自己去尋找客戶。

公開的「AI 推動者」課程又是另一回事。我在香港看到的一門課程,針對 HR 專業人士分為三個模組,每次三小時:用 AI 講出更好的故事、用 AI 解決問題,以及與 AI Agent 共事。這能培養出更自信的 AI 使用者。它並不是為了教那個人如何為 20 名同事主持課程,或在你的公司進入第二個月時會發生甚麼。

內部 AI 培訓師能帶給你甚麼

內部計劃是讓你的一小群員工一起學習,針對你們核准的工具和實際工作。目標不是證書。目標是 90 天後,各部門的人仍在使用 AI,並且知道該向誰詢問。

差異點在於細節。

工具。 公開課程必須教授適合每個人使用的工具。你的公司可能只允許使用其中一種。在 嘉頓,IT 指令僅允許在網頁上使用 Microsoft Copilot 和 Perplexity,且最機密的數據層級被禁止在 AI 工具中使用。培訓必須在這些限制內運行,因此它奏效。

工作內容。 內部培訓師在他們同事實際做的任務上進行練習。當他們站在自己部門面前時,聽眾已經了解該任務。他們只需要展示 AI 部分。

後續發展。 公開課程在學習組結束時就結束了。一個內部計劃應包含提問群組、定期的答問環節,以及已經主持過實際課程的培訓師。香港專業進修學校(HKCT) 是我能提供的最接近的例子:一個單獨的校園演講變成了一個每月的 AI 學習社群,擁有超過 200 個成員的 WhatsApp 提問群組,且隨後的每月工作坊由同一個計劃中的其他培訓師運行。

並列對比

公開 Train the Trainer 課程 你自己的內部 AI 培訓師
學習對象 不同機構的個人 你跨部門的一小群員工
目標 一個人可以教授 AI AI 使用在培訓後持續進行
工具 適合混合聽眾的工具 僅限你核准的工具
練習材料 通用範例 你自己的任務,包含安全數據
結束於 一個證書 已運行的課程、一個提問群組、第 90 天的檢查
最適合時機 有人想將教學作為職涯發展 公司需要 AI 擴散到各個部門

在選擇前要問的四個問題

一年後由誰來教學? 如果答案是一個專家,公課程可能就足夠了。如果答案是「每個部門都有人」,你需要的是一個共同受訓的團隊。

你的員工知道他們被允許使用甚麼嗎? 如果不知道,請先處理好這點。在員工不確定時,任何選項都無效。我曾寫過關於 香港員工 AI 數據規則。

日程表中有時間嗎? 疊加在全職工作上的 AI 推動者角色往往會淡化;我曾寫過關於 為何你的 AI 推動者會在幾個月內放棄。在 2026 年 7 月,The Conference Board 發現僅有 48% 的員工同意其組織在工作時間內提供足夠的時間來建立 AI 技能。無論你選擇哪種方案,都請以書面形式約定工作時數。

AI 培訓如何獲得資金? HKIHRM 的 2025/26 培訓調查發現,現在有 82% 的香港公司讓員工在工作中使用生成式 AI,但僅有 6% 擁有專門的 AI 培訓預算。如果你的資金是按項目撥發,建立一個自己的培訓師群組是保留項目結束後價值的一種方法。某些僱主也可以透過 NITTP 獲得進階技術員工培訓的部分成本回收;資格由 NITTP 秘書處決定,而非由我決定。請參閱 政府企業 AI 培訓資助。

另外一點:內地證書

有些人搜尋「AI 訓練師課程」是在尋找內地的人工智能訓練師資歷。那是根據國家職業技能標準的職業資格,涵蓋數據收集與處理、數據標註以及 AI 系統運行。本頁面的兩個選項都不會導向該證書。

我能提供甚麼幫助

如果你想自己教授 AI,我會推薦你參加 Adaptig 的為期 6 週的培訓師認證課程。如果你的公司希望員工能帶領 AI,我會為你的內部 AI 培訓師進行培訓。有些公司先從一個開始,之後再加入另一個。

證書證明一個人可以教學。你自己的培訓師則證明公司能夠持續學習。


不確定你的公司需要哪一個? 告訴我你有多少員工以及你被允許使用哪些 AI 工具,我會建議第一步該怎麼做。WhatsApp 我 · 內部 AI 培訓師計劃如何運作

常見問題

AI 推動者與內部 AI 培訓師是一樣的嗎?

不完全一樣。AI 推動者通常是熱心的使用者,同事會向他們尋求幫助。而內部 AI 培訓師還學會了教學:他們負責運行課程、針對團隊自己的工作準備練習,並維持提問群組。

一名員工可以參加公開課程然後教導所有人嗎?

如果那個人有時間且願意教學,這是可行的。風險在於一個人要在處理自己工作之餘,獨自扛起整個公司的任務。

AI Train the Trainer 課程與內地的人工智能訓練師證書是一樣的嗎?

不是。人工智能訓練師是內地的職業資格,涵蓋數據工作和 AI 系統運行。Train the Trainer 課程是關於教導人們如何在工作中使用 AI。

來源


Sam Wong (黃力桐) 是 Adaptig 的聯合創辦人及 Academy 總監,負責設計 AI 培訓課程,並培訓帶領這些課程的培訓師。