嘉頓 · 企業 AI 培訓 · 分部門推行計劃
二十節課、七個學習組別，逐個部門把 AI 帶進日常工作。
香港食品製造商嘉頓由人力資源部開始，其後把計劃擴展至銷售及市場、生產營運、財務、採購、研發及管理層。每一組的練習都按該部門的工作設計，並只使用虛構資料。
- 時間
- 2025 年 7 月首場工作坊；2026 年 1 月至 6 月分部門推行
- 對象
- 逾 100 位同事，涵蓋約 13 個職能
- 形式
- 2026 年共 20 節課，分為 7 個組別，現場授課
核心需求
公司的資訊科技指引只准使用網頁版 Microsoft Copilot 及 Perplexity，並把資料分為三級，最高機密一級不可放進任何 AI 工具。部分同事有付費 Copilot 授權，部分沒有，版本亦不一致。課程必須在這些限制下依然可用。
課程設計
- 每個部門自成一組，練習按該部門的真實工作情境設計，但資料全屬虛構。資料安全以三級分類卡開場，再按部門調整。
- 課程內容包括 Copilot 的三項設定（自訂指示、記憶與「深入思考」）、ROCKS 提示結構、財務組的「加減乘除」Copilot 框架，以及研發組由頭到尾的設計思維練習。
成效與成果
- 20
- 節課
- 7
- 個學習組別
- 4.54/5
- 導師講解清晰度（首批學員評分）
- 首批完成後，公司在 2026 年再委託三輪培訓，其後更主動索取下一階段的計劃書。
- 首批 19 位同事中，有 7 位自願擔任部門內的 AI 推動者。
客戶評價
可以用手機直接影文件，不用專誠去影印機scan學員，嘉頓 · 課後問卷2026 年 1 月
可以設定專用agent, 減少每次重覆輸入學員，嘉頓 · 課後問卷2026 年 1 月
Set up an agent, and effective use of prompt to fine tune the roles of the agent for more concise results「設定一個 agent，並有效運用提示，微調 agent 的角色，令結果更精簡。」
學員，嘉頓 · 課後問卷2026 年 1 月
之後
- 2026 年 8 月，按部門整理六個月的培訓紀錄、課堂提問及兩輪問卷，寫成總結報告交予人力資源部，作為下一階段的依據。