一間大型香港銀行 · 企業 AI 培訓 · 網上系列課程
五場網上培訓，連結十三個國家的同事。
銀行旨在讓員工將 AI 應用於日常工作，但受限於僅能使用外部公開數據。課程涵蓋文書處理、創意啟發至數據分析，並以粵語及英語兩種語言授課。
- 時間
- 2025 年 7 月 30 日至 10 月 27 日
- 對象
- 各部門銀行員工，遍佈 13 個國家
- 形式
- 5 場線上培訓，設有粵語及英語課程
- 主辦
- 銀行人力資源部學習與人才發展中心，對象為全體員工
- 工具
- Microsoft Copilot、Canva、Perplexity、DeepSeek（手機為主）
核心需求
這個系列由銀行人力資源部的學習與人才發展中心主辦，名為「Prompt AI 指令使用技巧」系列線上工作坊，開放給全體員工。第一場開課前已有 760 人報名。
同事分布於不同地區及部門，且許多人透過手機參與。由於銀行 AI 委員會規定僅限使用外部公開數據，課程設計確保用戶能在手機上操作，並先指導員工識別哪些數據可輸入 AI 工具。
課程設計
- 三大主題：AI 提升文書效率、AI 激發創意與多媒體設計、AI 賦能市場洞察；其中數據分析課程另設英語場次。
- 採用紅、黃、綠三級數據安全分級（僅為培訓師提供的業界參考，應遵循銀行內部政策）：先判斷數據是否可輸入 AI 工具，再進行練習。
- 為手機參與者提供提示手冊，收錄 100 多個手機 AI 使用案例。
成效與成果
- 5
- 場培訓
- 1,500+
- 位參加者（出席人次）
- 9.2/10
- 課程評分
客戶評價
Good! 實用! 清楚! 期待下次開班, 討論另一 AI 主題。學員，一間大型香港銀行 · 課後問卷2025 年 7 月
The training session was excellent and very engaging. Trainer demonstrated strong expertise and made the concepts easy to understand. Great introduction to AI technology, offer valuable insights and practical knowledge. Very informative and interesting class by a skilled and effective trainer培訓非常出色、投入感強。導師展現深厚專業知識，令概念容易明白。是很好的 AI 入門，帶來有價值的見解和實用知識。課堂內容豐富有趣，導師技巧純熟、教學有效。
學員，一間大型香港銀行 · 課後問卷2025 年 8 月
講者介紹清晰，內容很實用，同事可一起參與即時嘗試，超讚。學員，一間大型香港銀行 · 課後問卷2025 年 8 月
very useful and professional trainer. looking forward to have more training like this.非常實用，導師很專業。期待有更多同類培訓。
學員，一間大型香港銀行 · 課後問卷2025 年 7 月
好實用，希望HR 繼續舉辦學員，一間大型香港銀行 · 課後問卷2025 年 8 月